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CANAL ÉTICO

Bienvenido/a al canal ético de VICEDO MARTI, S.L.

Este es un canal, de acceso público, confidencial y seguro, que hemos implementado para brindar la oportunidad de reportar cualquier irregularidad o comportamiento inapropiado vinculado a nuestra organización.

 

Para mantener la integridad y la transparencia, queremos asegurar que la identidad y la información que se proporcione se mantendrán en estricta confidencialidad. También se puede hacer uso de la opción de denuncia anónima. Hemos establecido este canal, accesible desde cualquier dispositivo, donde se podrá presentar la denuncia de manera sencilla y segura.

Desde VICEDO MARTI, S.L. queremos asegurar que tomaremos todas las medidas necesarias para investigar a fondo cada denuncia recibida. Además, estableceremos mecanismos para mantener una comunicación bidireccional, proporcionando actualizaciones sobre el progreso de la denuncia y permitiendo realizar consultas adicionales de forma confidencial.

Debido a que las denuncias pueden contener datos de carácter personal de la persona denunciante o de terceras personas, es necesario aceptar nuestra política de privacidad.

 

PROCEDIMIENTO

El procedimiento se iniciará mediante denuncia cursada a través del canal de denuncias habilitado en la página web de la empresa. La denuncia podría ir acompañada de cualquier soporte de prueba (documento, audio, imagen, video) que podrá incorporarse anexo a la denuncia. Realizada la denuncia, el sistema generará un código para la persona denunciante, el cual le permitirá acceder al estado del procedimiento.

La comunicación puede realizarse de manera anónima o identificada. Si la comunicación no fuera anónima, deberá obligatoriamente contener los siguientes datos:

  • Nombre de la persona denunciante
  • Dirección de correo electrónico, a efectos de comunicaciones.
  • Contenido de la comunicación: deberán describirse de manera concreta y precisa los hechos sucedidos, área afectada, la fecha o periodo y las posibles personas responsables y/o implicadas.

Desde la recepción de la denuncia, la persona responsable del canal de denuncias dispondrá de un plazo de siete días para acusar recibo de la misma, notificándolo a la persona denunciante. Transcurrido el plazo de siete días el expediente deberá quedar concluido en el plazo de tres meses, ampliable a 3 meses por causa justificada.

La denuncia podrá ser:

  1. Admisión a trámite
  2. Inadmisión a trámite en los siguientes supuestos:
    • 2.1 Cuando no exista información suficiente
    • 2.2 Cuando los hechos sean infundados o inverosímiles.
    • 2.3 Cuando los hechos denunciados no sean constitutivos de infracción legal alguna.

Concluido el periodo y analizadas la denuncia, la persona responsable del canal de denuncias, elaborará un informe final:

  • Exposición de los hechos
  • Actuaciones realizadas
  • Valoración de las pruebas
  • Calificación del incumplimiento
  • Conclusión

 

La propuesta de resolución será dirigida al órgano competente y notificada a la persona denunciada al que se le concederá la posibilidad de elaborar un escrito de conclusiones en un plazo máximo de 10 días.

Concluido el plazo de alegaciones y, una analizadas las pruebas y evidencias, el órgano de administración de la empresa decidirá las medidas a adoptar. En caso de que fuera necesario, también se informará al Ministerio Fiscal o a las autoridades competentes.

La persona responsable del Sistema podrá acudir a personas expertas independientes especializadas en la materia tratada. En dicho caso, se asegurará de que se respeten las medidas de protección y confidencialidad que se establezcan para las partes implicadas.

 

Para formalizar una comunicación, accede a:  Denuncia